Bestellung, Bearbeitung und Versand bestens!,
sehr guter Service, Danke, gern wieder
Vor etlichen Jahren habe ich bei Ihnen schon ein Office - Programm gekauft und bin nun nach etlichem Herumsuchen gerne wieder zu ihnen zurückgekommen. Danke für den guten, raschen und unkomplizierten Service.
Ich bestelle öfters Software über diesen Anbieter und hatte bisher nur sehr selten Probleme. Sofern ich an ein Problem anlief hat mir der Support immer sehr schnell und kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit weiter geholfen.
Schnell und unkompliziert
Fragen umfassender beantworten
Es wäre angenehmer, wenn man bei einer Frage nicht dreimal nachfragen müsste, bis man die gewünschte Information hat.
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Schnelle Lieferung, problemlose Aktivierung
Das einzige was mich stört ist eine einwandfreie Installationsanleitung, die leider nicht vorhanden war.