Ich kann nicht meckern
Fragen umfassender beantworten
Es wäre angenehmer, wenn man bei einer Frage nicht dreimal nachfragen müsste, bis man die gewünschte Information hat.
Superschnelle Lieferung
Ich konnte MS-Office nach einer Neuinstallation nicht mehr nutzen, benötigte die Programme Word und Outlook jedoch dringend. Es erfolgte eine sehr schnelle und kompetente Lösung des Problems durch das Service Team sowohl per Mail als auch im persönlichen Telefonkontakt.
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Nachdem ich mein Office-Paket durch einen Festplattencrash verloren hatte, bekam ich schnell einen kostenlosen Ersatz. Der Kontakt war anfangs etwas holprig, aber man bemühte sich mir zu helfen und das war dann erfolgreich. Danke dafür. Ich kann auch deswegen die Firma empfehlen.
Alles bestens, jederzeit wieder
Sehr freundlicher, kompetenter Kundendienst, der schnell und zuverlässig reagiert!
Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.