Ich bestelle öfters Software über diesen Anbieter und hatte bisher nur sehr selten Probleme. Sofern ich an ein Problem anlief hat mir der Support immer sehr schnell und kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit weiter geholfen.
Sehr gute Beratung und Hilfe bei Problemen.
Ich konnte MS-Office nach einer Neuinstallation nicht mehr nutzen, benötigte die Programme Word und Outlook jedoch dringend. Es erfolgte eine sehr schnelle und kompetente Lösung des Problems durch das Service Team sowohl per Mail als auch im persönlichen Telefonkontakt.
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
Alles bestens, vielen Dank!
unkomplizierte Bestellung
Schon mehrmals Software gekauft hier, diesmal hat es zum ersten Mal nicht gleich auf Anhieb geklappt. Der Link ist irgendwie nicht angekommen.
Per E-Mail "Ticket" gestartet, hat ein paar Tage gedauert bis ich den Downloadlink erhalten habe. Anschliessend problemlos geklappt.
"Da werden Sie geholfen :-) "
Ihre schnelle Lieferung und guten Service.