Nachdem ich bei einem anderen Anbieter feststellen musste, dass der Preis im Warenkorb nicht mit dem Preis in der Anzeige übereinstimmte, wechselte ich zu softwareonlinekaufen. Nach Eingabe der erforderlichen Daten einschließlich der Bezahlung über Klarna, war kurz danach die Eingangsbestätigung meiner Bestellung da, und 9 Minuten später die "Online-Lieferung". Die Verlängerung meines bestehenden
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
Top Service
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Super schneller Kontakt zum Kundendienst.
Es wurde auf mein Problem eingeggangen und innerhalb von 2 h ein Lösung gefunden.
Immer wieder gern
Mir wurde unbürokratisch und schnell geholfen. Danke.
War bei Problemen auch noch Jahre nach dem Kauf mit Rat und Tat für mich da. Das Softwareproblem konnte sogar am WE gelöst werden.
SUPER!
Gerne wieder! Brauchte diesemal Hilfe - die Reaktionszeit per Mail war sehr kurz und vor allem hilfreich und großzügig! Absolut empfehlenswert!