Geduldig und kompetent wurde sich meiner Anliegen angenommen.
Ware wie beschrieben, unkomplizierter Kauf
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
War bei Problemen auch noch Jahre nach dem Kauf mit Rat und Tat für mich da. Das Softwareproblem konnte sogar am WE gelöst werden.
SUPER!
sehr schnelle bearbeitung meiner bestellung
ich habe schon öfter hier gekauft und normalerweise ist die Abwicklung unproblematisch. Falls, wie in diesem Fall, mal technisch was nicht klappt, wird schnell und kompetent geholfen. Jederzeit wieder.
Das einzige was mich stört ist eine einwandfreie Installationsanleitung, die leider nicht vorhanden war.
KKK = kompetent, kulant, klasse
unkomplizierte und schnelle Hilfe
Vielen Dank an Herrn Renz