Ich bestelle öfters Software über diesen Anbieter und hatte bisher nur sehr selten Probleme. Sofern ich an ein Problem anlief hat mir der Support immer sehr schnell und kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit weiter geholfen.
Sehr gute Beratung und Hilfe bei Problemen.
Schnell und unkompliziert.
Einzige Kritik: Zahlung mit PayPal leider nicht möglich. War gezwungen, die Kreditkarte einzusetzen.
Alles schnell und gut funktioniert.
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Mein Anliegen wurde innerhalb Stunden zu meiner besten Zufriedenheit erledigt.
Ich konnte MS-Office nach einer Neuinstallation nicht mehr nutzen, benötigte die Programme Word und Outlook jedoch dringend. Es erfolgte eine sehr schnelle und kompetente Lösung des Problems durch das Service Team sowohl per Mail als auch im persönlichen Telefonkontakt.
Einfache Bestellung, Download ohne Probleme und auch die Installation von Office2016 war kein Problem.