Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Sogar über die Feiertage wurde mir zu einem neuen Lizenzschlüssel verholfen, notwendig nach einem PC update. Top Service!
Wir sind ein kleines Unternehmen und kaufen seit vielen Jahren bei "Software Online Kaufen" (SOK) und wurden immer bestens bedient, freundlich und schnell. Der Support / Hilfe - Service ist ebenfalls ausgezeichnet. Wir sind mit SOK sehr zufrieden und empfehlen diese Firma gerne weiter.
Sehr guter Support !
Ich benötigte Hilfe für die Portierung der vorhandenen MS-Office-Sofware auf einen neuen Laptop. Die Unterstützung war großartig.
Besonders als es nicht alles auf Anhieb klappen wollte. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service nur weiter empfehlen.
Schon mehrmals Software gekauft hier, diesmal hat es zum ersten Mal nicht gleich auf Anhieb geklappt. Der Link ist irgendwie nicht angekommen.
Per E-Mail "Ticket" gestartet, hat ein paar Tage gedauert bis ich den Downloadlink erhalten habe. Anschliessend problemlos geklappt.
"Da werden Sie geholfen :-) "
War bei Problemen auch noch Jahre nach dem Kauf mit Rat und Tat für mich da. Das Softwareproblem konnte sogar am WE gelöst werden.
SUPER!
Alles TOP