Softmaker
The Microsoft® Office® alternative
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A word from our customers
Alles OK
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
Schon mehrmals Software gekauft hier, diesmal hat es zum ersten Mal nicht gleich auf Anhieb geklappt. Der Link ist irgendwie nicht angekommen.
Per E-Mail "Ticket" gestartet, hat ein paar Tage gedauert bis ich den Downloadlink erhalten habe. Anschliessend problemlos geklappt.
"Da werden Sie geholfen :-) "
Obwohl der Kauf schon 2 Jahre zurücklag wurde mir bei der Aktivierung schnell und unkompliziert geholfen.
Software wie angeboten, schneller Versand der Lizenz, einfache Installation und Aktivierung. Top !
Super schneller und Hilfreicher Support.
Hervorragender Kundendienst.
Hatte nach Windowsprobleme, mit Neuinstallation von Windows Aktivierungsprobleme bei der erneuten Installation von Office 2016, die aber durch den Service mit Mailkontakten behoben werden konnten.
Vielen Dank