gut , schnell, und unkompliziert
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Das einzige was mich stört ist eine einwandfreie Installationsanleitung, die leider nicht vorhanden war.
Sehr freundlicher, kompetenter Kundendienst, der schnell und zuverlässig reagiert!
Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.
Software muss nicht teuer sein und hier ist der Preis OK und der Service auch.
Schon mehrmals Software gekauft hier, diesmal hat es zum ersten Mal nicht gleich auf Anhieb geklappt. Der Link ist irgendwie nicht angekommen.
Per E-Mail "Ticket" gestartet, hat ein paar Tage gedauert bis ich den Downloadlink erhalten habe. Anschliessend problemlos geklappt.
"Da werden Sie geholfen :-) "
Nachdem ich bei einem anderen Anbieter feststellen musste, dass der Preis im Warenkorb nicht mit dem Preis in der Anzeige übereinstimmte, wechselte ich zu softwareonlinekaufen. Nach Eingabe der erforderlichen Daten einschließlich der Bezahlung über Klarna, war kurz danach die Eingangsbestätigung meiner Bestellung da, und 9 Minuten später die "Online-Lieferung". Die Verlängerung meines bestehenden
Ich habe die Software incl. DVD bestellt. Ich erhielt aber am Anfang nur die Software auf dem Papier. Kann damit leider nicht umgehen. Ich startete Anfrage an die Software-Firma. Am 06.04.2024 ging die DVD ein. Ich war glücklich - Danke !