Ich habe mich mit dem Support Team geschrieben und mir wurde gut geholfen. Vielen Dank.
Nachdem ich mein Office-Paket durch einen Festplattencrash verloren hatte, bekam ich schnell einen kostenlosen Ersatz. Der Kontakt war anfangs etwas holprig, aber man bemühte sich mir zu helfen und das war dann erfolgreich. Danke dafür. Ich kann auch deswegen die Firma empfehlen.
Obwohl der Kauf schon 2 Jahre zurücklag wurde mir bei der Aktivierung schnell und unkompliziert geholfen.
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
alles gut danke
Nach einem Festplattenwechsel war eine Registrierung von MS Office 2013 Professional nicht möglich. Fehlermeldung: Produkt key ist ungültig. Ich habe einen neuen Produkt Key und Office Downlad mit Anleitung zur Deinstallation/Neu-Installation vom HelpDesk erhalten. Deinstallation über das Microsoft Tool wie beschrieben durchgeführt und neues Office installiert. Hat alles wunderbar geklappt. Kann O
Gerne wieder! Brauchte diesemal Hilfe - die Reaktionszeit per Mail war sehr kurz und vor allem hilfreich und großzügig! Absolut empfehlenswert!
Gut gelaufen